ポイント
- 紛争発生の可能性は、経時的に高まっていく
- チェックリストを活用することで、紛争発生の予兆を察知できる
- チェックリストは、自社の実情に合わせて適宜修正することが望ましい
紛争発生の予兆は経時的に高まる
紛争発生の可能性は、①安定段階、②要注意段階、③緊急段階、と、経時的に高まっていくことが一般的です。
企業と取引先との間で日常的な取引が継続的に行われている①安定段階であればまず問題はありませんが、徐々に支払が遅滞していく②要注意段階、支払やサービスの提供が停止する③緊急段階、と進行するにつれて、紛争発生の可能性は高まります。
チェックリストの活用
紛争発生の予兆は、できる限り早期の把握が重要となります。そこで、紛争発生の予兆の事前察知を可能とするために、チェックリストの作成・活用をお勧めいたします。
なお、以下のチェックリストでは、紛争が発生するリスクを整理するため、紛争発生の危険度を、①安定段階（紛争発生の可能性が低い段階）、②要注意段階（紛争発生の可能性が高まっている段階）、③緊急段階（紛争発生を回避できない段階）の3つに分類しています。
| 類型別 | 安定段階 （紛争の可能性が低い段階） |
要注意段階 （紛争発生の可能性が高まっている段階） |
緊急段階 （紛争発生を回避できない段階） |
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| 判断ポイント |
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| 要因 |
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| 留意事項 |
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チェックリストの修正
紛争発生の予兆の事前察知のためのチェックリストは、法令やガイドライン等で規定されているわけではないため、各企業や各取引類型に応じて適宜修正していくことが望ましいといえます。
また、上記チェックリスト例では、①安定段階、②要注意段階、③緊急段階の3つに分類していますが、各企業や各取引類型に応じて、より細分化することも考えられます。
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