相談概要

当社における労働者の休憩時間の扱いについて教えてください。

労働基準法では、6時間を超えて働く労働者には休憩時間を与えることが義務付けられています。

しかしながら、当社側が休憩時間を与えているにも関わらず、従業員の中には休憩を取らずに労働を行なっている場合も散見されます。会社としては、このような休憩時間中の業務対応を、どのように評価すればよいのでしょうか。

休憩時間の取り扱いや、運用上の注意点について教えてください。

相談事例のポイント

1. 労働時間とは、「使用者の指揮命令下で、労働力を提供した時間」をいいます。
2. 休憩時間とは、「勤務時間の途中で、従業員が精神的、肉体的に一切の労働から離れることを保障されている時間」をいいます。
3. 休憩時間は、原則として労働時間には該当しませんが、例外的に休憩時間中も業務対応を命じられていたと評価できる場合には、労働時間に該当する可能性があります。

回答概要

ご相談の件ですが「休憩時間中の業務が「実労働時間」に該当するかどうか」が問題となります。

労働時間とは、使用者の指揮命令下で、労働力を提供した時間をいいます。

一方、休憩時間とは、勤務時間の途中で、従業員が精神的、肉体的に一切の労働から離れることを保障されている時間をいい、労働時間には含まれず（労基法32条）、賃金支払い義務の対象とはなりません。

したがいまして、休憩時間中に従業員に対して会社側から業務をするよう指示していないのであれば、「使用者の指揮命令下で」労働力を提供したとはいえないことから、実労働時間には該当しないことになります。

ご質問の件でも、原則として休憩時間を実労働時間として扱う必要はないということになります。

ただし、会社側から明示的に業務をするよう指示していないとしても、実態として休憩時間中も業務を指示していることと変わらないと評価される場合には（例：休憩時間中に会社の荷物を受け取るよう待機を指示したり、電話対応やメール対応をするよう指示している場合等）、休憩時間であっても実労働時間に該当すると解されることがあります。

以上を整理すると、

ということになります。

休憩時間を実労働時間に該当しない運用とする場合には、休憩時間中に業務対応のために待機する必要などもないようにご留意いただく必要があります。

なお、「休憩時間中の待機対応と労働時間」というテーマで、同種の問題の留意点について弊所WEBサイトでも整理しておりますので、お手すきの際にご一読いただけますと幸いです。

人事労務・労務管理

2019.2.8

【使用者向け】労働時間—休憩時間中の待機対応と労働時間

ビル管理者から「仮眠室での待機時間も労働時間に当たるはずなので、その分の賃金を払って欲しい」との要求を受けました。たしかに仮眠時間中でも電話が鳴ることはありますし、警報が作動したことも一度や二度ではありません。しかし、基本的には仮眠時間として休憩してもらっており、その分の賃金を支払う必要はないと考えているのですが、当社は賃金支払義務を負うのでしょうか？

Read More

担当弁護士からのコメント

少子高齢化に伴う人手不足は、業種や企業規模を問わず、人事労務における大きな課題の一つとなっています。人手不足にともない、従業員1人あたりの労働時間が増加してしまう場合もあります。企業の人事労務の課題は、社会情勢や業界動向によっても左右されるため、常に注視していくようにしましょう。