【コラム公開】美容室の多店舗経営に必要な本部ガバナンス｜内部統制・店舗監査・内部通報で不正と法令違反を防ぐ

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◼︎ 美容室の多店舗経営に必要な本部ガバナンス｜内部統制・店舗監査・内部通報で不正と法令違反を防ぐ

店舗数が増えるほど、経営者一人の目はすべての現場に行き届かなくなります。各店舗の運営を現場任せにしていると、労務管理の不備、経費や売上の不透明な処理、顧客情報の管理の甘さといった問題が、知らないうちに積み重なっていきます。これらは、不正や法令違反、ひいてはブランドの信頼失墜につながりかねません。

本稿では、多店舗経営の安定に欠かせない本部機能（ガバナンス）の強化について解説します。取締役が負う善管注意義務と内部統制の構築、そして規程整備、労務・会計の統制、店舗監査、内部通報という4本柱の具体的な取組みを、サロン経営の視点で整理します。

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