【コラム公開】美容室の多店舗展開で広告・割引がバラバラ｜ブランド毀損と景品表示法のリスク・本部による統一管理

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◼︎ 美容室の多店舗展開で広告・割引がバラバラ｜ブランド毀損と景品表示法のリスク・本部による統一管理

複数の美容室・サロンを展開すると、店舗ごとに割引率やキャンペーン、SNSでの打ち出し方が少しずつ異なってきます。現場の裁量に任せること自体は機動的な集客につながりますが、放置すると、ブランドイメージの不統一による顧客の混乱や信頼低下を招きます。さらに、表示の内容によっては景品表示法に違反し、行政処分や課徴金の対象となるおそれもあります。

本稿では、多店舗展開において店舗間の広告・価格設定のバラつきがもたらすブランド毀損と法的リスクを整理し、優良誤認・有利誤認やステルスマーケティング規制の要点、そして本部による統一ガイドラインの整備方法までを解説します。

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